お客様サポート業務
未経験／第二新卒歓迎 東証プライム上場の優良企業
紹介先企業【社名非公開】
職 種
雇用形態
正社員
仕事概要
《業務内容》
当社サービスをご利用頂いているお客様からの、電話のお問い合わせ対応を専門にご担当頂きます。
《業務詳細》
対応する電話は1日に20～40件ほどで、お客様からお問い合わせを受け、
不明な場合は、一旦確認をして再度こちらから電話をかけるという業務も行います。
《商材について》
■スカイリンクスポット：店舗・オフィス用フリーWi-Fiスポット
■オフィスBB119：法人向けインターネット回線プロバイダ
■モバイルデバイス保証：タブレットやPCの故障・破損保証
■ドメインメール119：独自ドメインのメールアドレスサービス
■リモートワークデバイス：ネットワークカメラなどの端末
《配属先について》
配属されるチームは現在女性のみの編成されています。
5～8名ほどのチームを組んで、協力しながら業務にあたっています。
《入社後の研修》
2ヶ月間の研修期間を設けています。個人のスキルに合わせた柔軟な指導を行いますので、未経験スタートの方も安心です。
また、このほか中堅社員研修など、ステップアップのための教育プログラムを多数ご用意しています。
当社サービスをご利用頂いているお客様からの、電話のお問い合わせ対応を専門にご担当頂きます。
《業務詳細》
対応する電話は1日に20～40件ほどで、お客様からお問い合わせを受け、
不明な場合は、一旦確認をして再度こちらから電話をかけるという業務も行います。
《商材について》
■スカイリンクスポット：店舗・オフィス用フリーWi-Fiスポット
■オフィスBB119：法人向けインターネット回線プロバイダ
■モバイルデバイス保証：タブレットやPCの故障・破損保証
■ドメインメール119：独自ドメインのメールアドレスサービス
■リモートワークデバイス：ネットワークカメラなどの端末
《配属先について》
配属されるチームは現在女性のみの編成されています。
5～8名ほどのチームを組んで、協力しながら業務にあたっています。
《入社後の研修》
2ヶ月間の研修期間を設けています。個人のスキルに合わせた柔軟な指導を行いますので、未経験スタートの方も安心です。
また、このほか中堅社員研修など、ステップアップのための教育プログラムを多数ご用意しています。
募集対象
【求める人物像】
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・明るい対応ができる方
・冷静沈着な対応ができる方
・事務処理能力に自信がある方
・安定した企業で腰を据えて働きたい方
・慣れ親しんだ土地で働きたい方
＜選考プロセス＞
書類選考→一次面接+適性検査→最終面接→内定
※選考回数・内容については変更となる場合がございます。
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・明るい対応ができる方
・冷静沈着な対応ができる方
・事務処理能力に自信がある方
・安定した企業で腰を据えて働きたい方
・慣れ親しんだ土地で働きたい方
＜選考プロセス＞
書類選考→一次面接+適性検査→最終面接→内定
※選考回数・内容については変更となる場合がございます。
勤務地
愛知県名古屋市西区
勤務時間
9:00～18:00 または 10:00～19:00
（所定労働8時間00分）
休憩：60分
給 与
年収300万円～年収450万円
月給21万円～33万円＋諸手当＋賞与(年2回)
※初年度想定年収です。
※年齢・経験を考慮し決定致します。
※記載の年収は選考を通じて変わる可能性がございます。
※固定残業35,000円～を含みます。（25.0時間分/月）
《試用期間中の給与：3ヶ月》
月給20.5万円～となります。
固定残業代33,000円～を含みます。（25.0時間分/月）
月給21万円～33万円＋諸手当＋賞与(年2回)
※初年度想定年収です。
※年齢・経験を考慮し決定致します。
※記載の年収は選考を通じて変わる可能性がございます。
※固定残業35,000円～を含みます。（25.0時間分/月）
《試用期間中の給与：3ヶ月》
月給20.5万円～となります。
固定残業代33,000円～を含みます。（25.0時間分/月）
待遇・福利厚生
昇給（年2回） 賞与（年2回：7月・12月） 交通費全額支給 時間外手当(固定残業時間超過分) 家族手当 各種保険 持株会制度 企業型確定拠出年金制度 永年勤続表彰 慶弔見舞制度 スキルアップ研修 中堅社員研修 短時間勤務制度 インフルエンザ予防接種補助制度 資格取得制度 健康診断 社内イベント 他
休日・休暇
週休2日制（土・日）、祝 ※土曜日は社内カレンダー その他、GW・夏季・冬季など 《年間休日120日：間休日115日+計画年休5日》
事業内容
■同社について
東証プライム上場の優良企業。
産前産後休暇や育児休業の取得率が高く、時短勤務制度を利用しながら働いている方もいます。
残業時間も少なめ！プライベートの時間も十分に確保できる、ワークライフバランスも抜群の環境です。
≪事業内容≫
オフィスソリューション事業 他
東証プライム上場の優良企業。
産前産後休暇や育児休業の取得率が高く、時短勤務制度を利用しながら働いている方もいます。
残業時間も少なめ！プライベートの時間も十分に確保できる、ワークライフバランスも抜群の環境です。
≪事業内容≫
オフィスソリューション事業 他